¿Cómo sacar el duplicado de cédula de identidad en Ecuador por Internet?

En Ecuador puedes solicitar un duplicado de la cédula en caso de que hayas sufrido un robo o hayas extraviado la original. Este duplicado es pago y se puede diligenciar a través de la Agencia Virtual del Registro Civil. Si te preguntas cómo sacar una copia de cédula por Internet en ecuador sigue leyendo.

¿Cómo obtener el duplicado de cédula ecuatoriana online?

¿Qué es el duplicado de la cédula?

El duplicado de la cédula es un trámite que puedes iniciar de forma virtual, desde la comodidad de tu casa. Solo te tomará 15 minutos y podrás hacer una solicitud para obtener tu duplicado de forma física. Luego, en el tiempo indicado deberás retirar el duplicado de forma presencial y personal en la oficina del Registro Civil que se te indique y realizar la validación con tu huella dactilar.

Este proceso antes solo estaba disponible para los residentes de Quito, Guayaquil y Cuenca. Sin embargo, desde 2018, la Agencia Virtual del Registro Civil ha ido ampliando los puntos de atención ofreciendo una cobertura más extensa.

Nota: Debido a la crisis sanitaria por el Covid-19 el gobierno ecuatoriano ha deshabilitado temporalmente este trámite, y habilitó temporalmente el Certificado de Identidad y Estado Civil, un documento que reemplaza temporalmente las cédulas extraviadas o robadas. Este trámite sí es completamente en línea, lo que significa que la persona no debe presentarse ante las instancias del Registro Civil.

Requisitos para sacar el duplicado de la cédula

A la hora de sacar el duplicado de tu documento de identidad ecuatoriana por medio de la Agencia Virtual del Registro Civil, solo necesitas contar con tres cosas:

  • Tener un usuario registrado en la Agencia Virtual del Registro Civil.
  • Contar con una tarjeta de crédito para hacer el pago (no es necesario que esté a tu nombre).
  • Presentar el comprobante de pago para continuar con el trámite de forma presencial al momento del retiro del documento.

Pasos para obtener el duplicado de la cédula en línea

Siempre que esté habilitado el sistema, puedes hacer la solicitud de tu duplicado de la cédula en línea siguiendo estos pasos:

  1. Ingresa a la Agencia Virtual del Registro Civil.registro civil iniciar sesión
  2. Ve a la esquina superior derecha y haz clic en Iniciar sesión. En caso de que no te encuentres registrado en esta plataforma, da clic en Registrarse y a continuación rellena el formulario de registro comenzando por ingresar tu número de cédula.
  3. Inicia sesión con tu usuario (cédula) y contraseña definidos.
  4. Una vez dentro, encuentra el apartado Duplicado de la Cédula de Identidad y haz clic.
  5. Luego da clic en
  6. Llena el formulario y proporciona los detalles del motivo de la solicitud.
  7. Realiza el pago por el valor del duplicado utilizando una tarjeta de crédito, no importa si no eres el titular de la misma.
  8. Selecciona el horario en el que estás disponible para retirar el documento.
Al finalizar el proceso, te llegará un mensaje de texto al número de celular que proporcionaste durante el registro, con la confirmación del trámite y la fecha y lugar en donde deberás retirar el duplicado. Recuerda que debes presentarte en la agencia seleccionada y que ningún tercero puede encargarse del retiro por ti. El horario de atención para retirar el documento es de 08:00 am a 17:00 pm de lunes a viernes.

Sobre la vigencia del duplicado de la cédula, es exactamente la misma que la de la cédula original ecuatoriana. El número de cédula no cambia con el duplicado, porque es único y según la ley no puede otorgarse a ningún otro ciudadano. La vigencia de la cédula original y del duplicado es de 10 años, contando desde el momento de su expedición.

¿Cuánto cuesta el duplicado de la cédula online?

Este documento tiene un costo de $15. El mismo debe cancelarse al momento de efectuar la solicitud en línea, como hemos visto en el anterior paso a paso, y el único mecanismo de pago disponible es tarjeta de crédito.

Por otro lado, para los ciudadanos que cuentan con el carné de discapacidad CONADIS este trámite no tiene costo alguno.

¿Por qué no puedo solicitar mi cédula ecuatoriana en línea?

Este proceso establecido por el Registro Civil para duplicados, no está disponible para aquellos ciudadanos que:

  • No poseen cédula electrónica.
  • No tienen registro de género.
  • Extranjeros residentes.
  • Usuarios menores de 12 años.
  • Usuarios sin registro de código dactilar.
  • Quienes han emitido su último documento en la Corporación de Registro Civil de Guayaquil u otros aspectos en los cuales su información no ha podido ser validada.

Si el sistema te impide hacer el procedimiento en línea, es muy probable que tengas relación con alguno de estos casos.

Agencias disponibles para retirar la copia de tu cédula

Al momento, hay 14 puntos habilitados para poder retirar tu copia de la cédula ecuatoriana. Estos son:

agencias para retirar duplicados de cédula

Beneficios de gestionar el duplicado de cédula por Internet

Los beneficios de sacar tu cédula por Internet y no de forma presencial son:

  • Máxima comodidad al poder hacer la solicitud desde casa, solo con conexión a internet.
  • Disponibilidad las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
  • Ahorro de tiempo, sin filas de espera para la solicitud. Y al momento del retiro del documento, el usuario solo debe acercarse directamente a la ventanilla, y tras la verificación de sus huellas dactilares puede retirar la cédula en pocos minutos.
  • Pagos en línea con tarjeta de crédito fácil y rápido, y sin necesidad de que esté a nombre del solicitante.
  • Trámite muy fácil de hacer, no requiere que se tome una nueva fotografía, ni ingresar nuevamente los datos del solicitante.
  • El precio es de 15 dólares sin cobros adicionales.

Sobre todo luego de la pandemia, el gobierno ecuatoriano ha recomendado a los ciudadanos acogerse a los trámites disponibles en línea, para limitar en lo posible en contacto humano. Además, teniendo en cuenta que son más los beneficios que los riesgos de solicitar estos documentos personales en línea, es importante animarse a seguir el paso a paso que hemos compartido en lugar de dirigirse a una agencia física.

Dicho esto, esperamos que la explicación te haya parecido simple y que como lo estipula la entidad del Registro, puedas completarlo rápidamente en cuestión de 15 minutos.