¿Cómo consultar planilla de luz Loja (EERSSA)?

Consultar la  planilla de luz de la Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA) de Loja es un trámite que se puede llevar a cabo en línea y permite conocer los valores de consumo de energía eléctrica, proporcionando Código Único Eléctrico o cédula. Aquí te mostraremos cómo puedes hacerlo junto con un poco de información complementaria de valor.

Pasos para consultar la planilla de luz de Loja

La Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A. ha lanzado el sitio web www.eerssa.com.gob.ec desde donde se pueden hacer trámites y consultas en línea para mayor comodidad de los ciudadanos. Esto garantiza que la atención está disponible 24 / 7 y desde cualquier dispositivo electrónico conectado a internet.

Dicho esto, los pasos a seguir para realizar la consulta de la planilla de luz Loja son:

1. Ingresa al sitio web eerssa.gob.ec.
2. Navega a la sección de Servicios y da clic en da clic en “Valores por consumo de energía”.



3. Debido a cambios recientes en la organización, las consultas disponibles en la siguiente página que se te cargará, serán de valores y facturas emitidos a partir del mes de octubre-2021. En caso de que desees realizar consultas de emisiones anteriores a octubre-2021, la empresa sugiere hacerlo a través del siguiente enlace.
4. Teniendo en cuenta el punto anterior, en la página del EERSSA puedes realizar la consulta seleccionando uno de los tres parámetros de identificación que son: Consulta por Código Cliente, Consulta por Contrato y Por Cédula o RUC. Selecciona el tipo de documento que corresponda en tu caso y a continuación en la casilla contigua digita el número relacionado.
5. Finalmente haz clic en el botón para Consultar Datos.

Al seguir estos pasos, el sistema te arrojará una planilla con datos muy específicos como el número de factura, la fecha de caducidad de la misma, el número de servicio, CUEN, el estado de la factura y las deudas pendientes a la fecha. De esta manera, fácil y rápido puedes conocer el valor a pagar de tu factura de energía.

¿Cómo saber cuánto debo de luz a EERSSA?

Precisamente, el paso a paso que acabamos de indicar antes te sirve para conocer cuándo y cuánto debes pagar de luz. Desde el sitio web y haciendo clic en el menú de Servicios, puedes hacer una consulta rápida de los valores de energía que se han consumido en tu hogar o negocio.

Pasos para consultar facturas pagadas al EERSSA

En la misma plataforma web también puedes consultar los valores ya cancelados a la empresa de energía. Los pasos a seguir en este caso son:

1. Ingresa directamente al área de Consulta de Valores Cancelados por Consumo de Energía Eléctrica haciendo clic aquí.
2. Se te cargará la siguiente página y como podrás ver, podrás hacer la consulta seleccionando alguno de los tres documentos que establece la empresa de servicios eléctricos: Consultar por código único eléctrico nacional – CUEN, Consultar por número de cédula o Consultar por número de medidor. Selecciona el documento que corresponda de acuerdo a tu contratación con la empresa de energía.



3. En la casilla inferior digita el número del documento seleccionado, seguido por la fecha y el año del valor pago a consultar.
4. Rellenados todos estos requisitos, haz clic en el botón para

Automáticamente el sistema te arrojará una planilla con todos los datos de tu servicio y el valor cancelado para la fecha y el año seleccionados. Así de fácil puedes obtener este aval de que estás al día con el pago de tu factura, al menos para la fecha y el año que has seleccionado. Obtener esta certificación es importante, ya que algunas instituciones de crédito o finanzas piden facturas pagadas entre los requisitos.

¿Dónde pagar la luz en Loja?

La ciudad de Loja tiene tres puntos para pagar la planilla de luz EERSSA. Estos son:

• Matriz Loja, ubicada en la calle Olmedo 08-84 y Rocafuerte.
• Punto de recaudación Norte, que se encuentra en las calles Guayaquil y Cuenca en el Distrito de Recaudación Norte del Municipio.
• Punto de recaudación Sur, ubicado en el coliseo Ciudad de Loja, junto al Distrito de Recaudación Sur del Municipio.

No obstante, para mayor comodidad de los clientes, el EERSSA ofrece la posibilidad no solo de consultar la planilla de luz de Loja en línea, sino también de hacer el pago de la misma. ¿Cómo? es muy simple.

Pagar planilla de luz EERSSA en línea

Los pasos a seguir para hacer el pago en línea de tu factura de energía con el EERSSA son:

1. Ingresa al sitio web oficial del EERSSA, pero esta vez selecciona en el menú la opción de Oficina virtual.
2. Te aparecerán las opciones Clientes / Nuevos Clientes y Contratistas / Ingenieros Eléctricos. Selecciona la primera, también puedes ir directamente haciendo clic aquí.



3. Tal y como lo indica la pestaña, para ingresar por primera vez, en caso de que seas cliente EERSSA, utiliza como usuario y clave tu RUC o número de cédula. Y si no eres cliente, debes registrarte haciendo clic en “Nuevo usuario” que aparece debajo.
4. Rellena los campos correspondientes y haz clic en la palomita que aparece abajo en forma de botón para confirmar la información e ingresar a la oficina virtual. De esa manera puedes acceder a todos los servicios desde la comodidad de tu casa, es decir que puedes pagar la factura utilizando el débito de tu cuenta bancaria de los valores que tengas pendientes con la Empresa Eléctrica Regional del Sur.

Para más información relacionada con los pagos, puedes llamar a la línea de atención 3700200. También a través de esta línea podrás contratar el servicio y facilitar la factura electrónica.

Cancelar tu factura de energía a tiempo no solo garantiza que no te corten el servicio, sino que además mejora el rendimiento y la eficiencia de la empresa durante la prestación. Esto quiere decir que si todos los ciudadanos son responsables con sus fechas de pago, la ciudad en general puede disfrutar de un mejor servicio, así que vale la pena aportar tu granito de arena.

Si tienes más dudas relacionada con el pago o la consulta de planillas de energía, siempre puedes comunicarte en horario de oficina al 3700200.